Versand
Versandbedingungen
1. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt ausschließlich über DHL als Paketversand mit Sendungsverfolgung. Alle Sendungen sind versichert und erhalten eine Trackingnummer.
2. Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands wird eine Versandkostenpauschale von 5,99 EUR erhoben, sofern im Shop nicht abweichend angegeben. Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR erfolgt der Versand kostenfrei.
3. Liefergebiet
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand ins Ausland findet nicht statt.
4. Lieferzeit
Die reguläre Lieferzeit beträgt 7-10 Werktage.
Die Lieferzeit beginnt erst, nachdem der vollständige Zahlungseingang verbucht wurde und alle für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Angaben vorliegen.
5. Produktionsbeginn
Die Fertigung individuell hergestellter Produkte beginnt erst nach Zahlungseingang. Dies umfasst auch die Beschaffung eventuell benötigter Materialien.
6. Verlängerung der Lieferzeit bei Materialbeschaffung
Da die Fertigung nach dem Prinzip der Einzelanfertigung erfolgt und nicht für alle Materialien unbegrenzte Lagerbestände vorgehalten werden, kann eine Verlängerung der Lieferzeit eintreten, wenn Materialien kurzfristig nachbestellt werden müssen.
Die Lieferzeit verlängert sich in diesem Fall um den Zeitraum, den der jeweilige Lieferant für die Bereitstellung benötigt.
Sollte ein Material dauerhaft nicht lieferbar sein, behält sich die Verkäuferin vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
7. Keine Teillieferungen
Teillieferungen sind ausgeschlossen. Die Bestellung wird ausschließlich als Gesamtsendung versendet, sobald alle bestellten Artikel gefertigt wurden.
8. Kein Expressversand
Expressversand wird nicht angeboten.
9. Abholung vor Ort
Im Checkout kann anstelle des Versands eine verbindliche Abholung vor Ort gewählt werden.
Die Abholung erfolgt ausschließlich nach Auswahl dieser Option im Bestellvorgang und zu den im Shop angegebenen Abholzeiten. Eine zusätzliche individuelle Terminvereinbarung ist nicht erforderlich.
10. Gefahrübergang
Das Versandrisiko trägt die Verkäuferin bis zur ordnungsgemäßen Übergabe an die Kundschaft.
Nach Zustellung an der angegebenen Lieferadresse geht die Gefahr auf die Kundschaft über.
11. Transportschäden
Offensichtliche Transportschäden müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung, vollständig dokumentiert werden.
Erforderlich sind:
– aussagekräftige Fotografien der beschädigten Verpackung und des beschädigten Artikels,
– Mitteilung an die Verkäuferin innerhalb der genannten Frist.
Wird ein Transportschaden nicht fristgerecht dokumentiert, kann keine Regulierung beim Versanddienstleister erfolgen. Eine Ersatzleistung durch formvoll design ist in diesem Fall ausgeschlossen, soweit dies rechtlich zulässig ist.